7betbe-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
7betbe প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে দয়া করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলি আপনার অ্যাকাউন্ট, বোনাস এবং সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7betbe প্ল্যাটফর্ম ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। 7betbe ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
7betbe বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও স্বচ্ছ অনলাইন বিনোদন পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। SSL এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে নীতির মাধ্যমে আমরা প্রতিটি সদস্যের স্বার্থ রক্ষা করি। এই শর্তাবলী স্পষ্ট এবং সহজবোধ্যভাবে লেখা হয়েছে যাতে আপনি সম্পূর্ণ বুঝতে পারেন।
যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
7betbe প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম প্রযোজ্য।
- আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে এবং সেই দেশের আইন মেনে চলতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় সঠিক এবং সত্যিকারের তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
- আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কাউকে এই তথ্য প্রদান করবেন না।
- অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের জন্য আপনি নিজেই দায়ী থাকবেন।
জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি
7betbe প্ল্যাটফর্মে আর্থিক লেনদেনের জন্য নিচের নিয়মগুলি অনুসরণ করতে হবে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।
২.১ — জমা (Deposit)
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳২০০।
- গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay।
- জমার টাকা সফলভাবে প্রক্রিয়া হওয়ার পর সাধারণত দ্রুত অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- জমার জন্য কোনো লুকানো চার্জ নেই; তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীর নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ — কেবল আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।
২.২ — উত্তোলন (Withdrawal)
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
- উত্তোলনের সময়: সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
- উত্তোলনের অনুরোধ কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
- অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় পরিমাণের উত্তোলন সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।
- সন্দেহজনক কার্যকলাপ বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে 7betbe যেকোনো উত্তোলন বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
বোনাস ও প্রমোশন নীতি
7betbe বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে এবং সেগুলি সম্পূর্ণভাবে মেনে চলা বাধ্যতামূলক।
৩.১ — স্বাগত বোনাস
- প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাওয়া যাবে।
- উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা দিলে বোনাস ৳১,৫০০ — মোট ৳২,৫০০ পাবেন।
- উদাহরণ: ৳৮,০০০ জমা দিলে বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ — মোট ৳১৩,০০০ পাবেন।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ বাজি খেলতে হবে উত্তোলনের আগে।
- স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র একবার পাওয়া যাবে এবং এটি হস্তান্তরযোগ্য নয়।
৩.২ — সাধারণ বোনাস শর্ত
- বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন কোনো উত্তোলন করা যাবে না, যতক্ষণ না ওয়েজারিং পূরণ হয়।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাসের সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- 7betbe যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক শর্ত
7betbe-এর VIP প্রোগ্রামে ৪টি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ সুবিধা পাওয়া যায়।
- Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক।
- Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
- Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.১% ক্যাশব্যাক।
- Platinum (প্ল্যাটিনাম): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক।
VIP স্তরে উন্নীত হওয়া আপনার ধারাবাহিক কার্যকলাপ এবং প্ল্যাটফর্মে সক্রিয়তার উপর নির্ভর করে। 7betbe কর্তৃপক্ষ VIP স্তর নির্ধারণের চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণের অধিকার রাখে।
ক্যাশব্যাক সাধারণত প্রতি সপ্তাহের নির্ধারিত সময়ে অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়। ক্যাশব্যাকের পরিমাণ প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্তের অধীন হতে পারে এবং তা বোনাস নীতির আওতায় পরিচালিত হয়।
দায়িত্বশীল খেলা ও নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
7betbe দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য সীমার মধ্যে থেকে আনন্দদায়কভাবে খেলুন।
৫.১ — দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা
- আপনার সামর্থ্যের বেশি কখনো বাজি ধরবেন না। বিনোদনের জন্য খেলুন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
- আপনি যদি মনে করেন আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে 7betbe সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
- স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) এবং ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা আমাদের প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যায়। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
- নেশার প্রভাবে বা মানসিক অস্থিরতার সময় বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
৫.২ — নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
- মানি লন্ডারিং বা যেকোনো ধরনের আর্থিক জালিয়াতি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করে খেলা নিষিদ্ধ।
- প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা নিষিদ্ধ।
- অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ বা সিস্টেমের দুর্বলতার সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের কম) পক্ষে বা তাদের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
- ব্যক্তিগত ব্যবহার ছাড়া অন্য যেকোনো উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিষিদ্ধ।
বৌদ্ধিক সম্পত্তি ও কন্টেন্ট ব্যবহার
7betbe প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং ডেটাবেস — 7betbe-এর একচেটিয়া সম্পত্তি।
- 7betbe-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা যাবে না।
- প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেমগুলি সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe) সম্পত্তি।
- ব্যক্তিগত ও অবাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য সীমিত প্রবেশাধিকার দেওয়া হয়।
- যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার বৌদ্ধিক সম্পত্তি আইনের লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা 7betbe-এর অগ্রাধিকার। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহার করা হবে।
- তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি তদন্তের ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।
- আমাদের কুকি এবং ট্র্যাকিং নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
- আপনার তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
7betbe নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে নিচের বিষয়গুলির জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা ডিভাইস ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
- অপরিহার্য রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রযুক্তিগত আপগ্রেডের সময় প্ল্যাটফর্মের অস্থায়ী অনুপলব্ধতা।
- তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যারের কোনো ত্রুটি বা বাধা।
- সদস্যের নিজের ভুল তথ্য প্রদান বা অ্যাকাউন্টের অবহেলার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
- অপ্রত্যাশিত বাহ্যিক ঘটনা (Force Majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি নির্দেশ।
যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা বা বিরোধের ক্ষেত্রে 7betbe কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। আমাদের সিস্টেমে রেকর্ডকৃত তথ্যই প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি
7betbe যেকোনো সময় কোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। নিচের পরিস্থিতিতে এটি প্রযোজ্য:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ।
- KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
- দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা।
- সদস্যের নিজের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা।
সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে সকল মুলতুবি উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পরে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও প্ল্যাটফর্ম কর্তৃপক্ষ প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করতে পারে।
শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট
7betbe যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।
- পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।
- সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সর্বদা এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
- পূর্ববর্তী সংস্করণের শর্তাবলী সংরক্ষিত আছে এবং প্রয়োজনে অনুরোধ করা যাবে।
- এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা আপত্তি থাকলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ
যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ নিষ্পত্তির জন্য আমরা প্রথমে বন্ধুত্বপূর্ণ আলোচনাকে প্রাধান্য দিই।
- যেকোনো অভিযোগ প্রথমে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ জানান।
- সাধারণ অভিযোগগুলি সাধারণত দ্রুত সমাধান করা হয়।
- জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে 7betbe কর্তৃপক্ষ তদন্ত করে সমাধান প্রদান করবে।
- 7betbe-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বাধ্যতামূলক বলে বিবেচিত হবে।
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত সকল বিষয়ে 7betbe-এর সাথে বাংলায় যোগাযোগ করা যাবে। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার পাশে আছে।
আরও জানতে চান?
আমাদের শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের অন্যান্য তথ্যপূর্ণ পেজগুলি দেখুন।